この記事では、DAZNの退会ができない、、、よく分からないという方の為に退会方法をわかりやすく解説していきたいと思います。
退会前の確認事項
退会時期
DAZNは最初に登録した申込日が料金発生日となり、1ヶ月ごとに更新されていきます。そして、日割りの制度はありません。なので、退会する場合は料金発生日前に退会しましょう。ただ、退会しても契約終了日まではDAZNは視聴することができます！
(例)9月15日が料金発生日→9月20日に退会。10月14日まではDAZNを利用でき、その後自動解約になる。
(DAZN for docomoの場合)
DAZN for docomoの場合、料金発生日が毎月1日になっています。解約した瞬間に視聴が出来なくなりますので解約する場合は月末に解約したほうがお得になります。
決済方法の確認
DAZNでは決済方法によって、退会の仕方が変わってきますので、まずはご自身の決済方法を確認してください。
- メニューの「マイ・アカウント」を押す
- お客様のお支払い方法
WEBサイトから
- DAZN公式サイトへ
- メニューの「マイ・アカウント」を押す
- DAZNかdアカウントでログイン
- メールアドレス、パスワードを入力後、「マイ・アカウント」を押す
- 「退会する」を押す
- 「退会します」を押す
- 任意でアンケートに答え、「退会する」を押す
i Tunes決済
- 「設定」→「ユーザ名」→ 「i TunesとApp Store」
- 画面上部の「Apple ID」を押す
- 「Apple IDを表示」を押し、ログイン
- 「サブスクリプション(登録)」を押す
- DAZNの表示を押し、「サブスクリプション(登録)をキャンセルする」を押して購読を解約する
Google Pay
- Google Payストアを開く
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認
- メニュー アイコンの「定期購読」を押す
- 解約する定期購入を選択
- 「定期購読を解約」を押す
- 画面の指示に沿って操作を行う
Amazonアカウント
- アマゾン公式サイトの「アカウントサービス」→「デジタルコンテンツとデバイスの管理」
- 「定期購読」→「DAZN」を選択して自動更新をオフ
Pay Pal
- ログイン画面から「設定」を押す
- 「支払い」を押す
- 「自動支払いを管理する」を押す
- DAZNを選択
DAZN for docomo
- DAZN公式サイトへ
- メニューの「マイ・アカウント」を押す
- dアカウントを押す
- dアカウントにログイン
- 「退会する」を押す
- DAZN for docomo注意事項を確認し、DAZN for docomo注意事項に同意するにチェックする
- 手続き確認メールの受信を受け取るか受け取らないかを選択→次へ
- 手続き内容を確認→次へ
- 「ドコモオンライン手続き利用規約」の「同意する」にチェックをいれ、「手続きを完了する」
詳しくは「【簡単】DAZN for docomoの解約方法」の記事を参考にしてみてください。
契約の一時停止、再開
DAZNでは最大６ヶ月までの契約の一時停止そして再開することが出来ます！自分の好きなスポーツのオフシーズンなどに一時停止しておき、シーズン開幕時に再開したりと便利な機能です。
- DAZN公式サイトへ
- メニューの「マイ・アカウント」を押す
- ログイン
- 退会する
- 一時停止する
- 利用再開日を設定
詳しくは「DAZNの便利機能！一時停止を使ってみよう！」の記事を参考にしてみてください。
一時停止出来ない場合
- DAZN for docomoを契約してる
- スポナビから移行した
- iTunes Storeでの決済
- Amazonアカウントからの決済
- Google Playアプリ内課金での決済
- 無料お試し期間中
- ギフトコードを利用中
利用の再開
- DAZN公式サイトへ
- メニューの「マイ・アカウント」を押す
- ログイン
- 「利用を再開する」
退会後の契約状況の確認
- DAZN公式サイトへ
- メニューの「マイ・アカウント」を押す
- ログイン
- 「アカウントステータス：退会済み」となっていればOK
(DAZN for docomoの場合)
- dメニューの「My docomoお客様サポート」
- 「契約内容の確認・変更」
- ドコモオンライン手続きの「音楽・映像配信」の「DAZN for docomo」の欄が「未契約」となっていればOK
まとめ
DAZNは決済方法によって退会の仕方が変わってきますので、ご自身の決済方法での退会をすることを気をつけてください。無料体験中の退会でも1ヶ月間は視聴する事ができますのでお気軽に無料体験をしてみてください！
